一、隱患報警

12月12日凌晨04時50分許，沈北新區“咱爸咱媽托養院”韓院長第一時間致電“智慧消防安全服務云平臺”的運維人員稱，托養院配電箱電氣監測設備出現電壓報警現象，請求現場技術支援。

接警后，運營中心工作人員立即查看平臺報警數據并分析報警原因，結合韓院長講述情況立即令其作斷電處理，并第一時間派工程師去現場處置。

圖1：設備數據顯示情況

在電業局工作人員的配合下，運營工程師找到了該起隱患所在：是因托養院后院入戶電纜前端變壓器接地線損壞，導致入戶電壓升高和缺相嚴重超出標準閾值范圍。所幸發現及時，未造成火災事故和人員傷亡。

二、報警分析

在此次電氣監測設備報警事件中，“智慧消防安全服務云平臺”電壓監測裝置起到了關鍵作用。

圖2：手機APP顯示的電氣設備報警情況

04時50分許，“智慧消防安全服務云平臺”監測到配電柜中一電氣設備A相和B相電壓過高、C相電壓偏低，超過了平臺設定的最大臨界閾值，且出現持續報警情況。

“智慧消防安全服務云平臺”第一時間電話通知托管院安全管理人手機，及時提醒其院內有配電柜正出現電壓異常報警情況，令其第一時間快速處置，避免了電氣火災事故的發生。

三、處置舉措

圖3：電業局、運維人員在查找隱患

在電業局人員的配合下，運維工程師結合設備監測數據和智慧消防平臺的報警信息和歷史數據，對電氣設備隱患進行了處置，恢復了設備的監測功能。

此次報警處置，電氣監測設備第一時間給予了報警，起到了提前預警防范作用；緊接著，憑借后臺監測數據，運維人員精準找到了隱患所在；加上運維人員第一時間到達現場處置，“三管齊下”共同為“咱爸咱媽托養院”的消防安全實現了保駕護航的效果！（通訊員/李長奇 文稿/笑丁）

— 用電安全貼士 —

接地線是電氣設備安全運行的重要組成部分，當設備出現漏電時，將電流引入大地，防止觸電事故的發生。如果接地線壞了，可能會導致以下問題：

1.存在安全隱患。接地線損壞可能導致漏電保護裝置無法正常工作，使得電器設備在發生漏電時不能及時切斷電源，增加了觸電和火災的風險。

2.電壓不穩定。接地不良可能導致電器設備電壓偏低，影響其正常使用，甚至損壞電器。

3.設備損壞。接地線損壞可能會引起電器設備外殼帶電，如果人體接觸到這些帶電部分，可能會導致觸電事故。

4.可能引起火災。接地線損壞嚴重時，可能引起零線和地線短路，這不僅會導致漏電保護裝置跳閘，還可能引起火災。