夜深人靜，青島市北區“福壽星護理院”馬紅院長的手機打破沉寂——來自智慧消防平臺的報警信息，提示某配電箱線路電流異常、溫度驟升。馬院長立刻通知人員排查，果然發現一條老化電路已處于過熱狀態；維修人員迅速趕到更換線路，一場可能發生的火災被化解于未然……

· 破解養老機構火災防控難題

面對養老機構火災多發、老人自救能力弱等現實難題，青島市民政局自2019年起，構建覆蓋全市的“智慧消防安全服務云平臺”，實現了消防安全監管從“人防”到“技防+大數據”、從“定期查”到“實時管+全天管”的深刻變革。

截至目前，該平臺已累計投入1300余萬元，覆蓋全市10個區（市）462家養老機構，保護總面積超過270多萬平方米，成為國內“養老機構智慧消防安全服務平臺”建設的率先探索者。

· 從“人防”到“技防+大數據”

養老機構中居住的多是高齡、失能老人，反應遲緩、疏散困難，一旦發生火災，極易釀成慘??；而引發火災的主要原因，往往是電線老化、用電過載、燃氣泄漏等不易察覺的風險。

“傳統消防檢查大多依賴人工，頻次低、盲區多，難以實現全天候防控。”峻海物聯總經理孫藝介紹，“我們必須從源頭防范，用科技堵住安全漏洞?！?

在這一理念推動下，青島市民政局依托峻海物聯，構建起集感知、預警、處置和監管于一體的“智慧消防安全服務云平臺”。

該平臺通過物聯網設備實時監測電路溫度、電流負荷、燃氣濃度和煙霧濃度等關鍵指標，一旦發現異常，立即通過短信、APP和智能電話向機構負責人、屬地民政部門發送預警，并精準標定隱患位置。

目前，全市養老機構已安裝組合式電氣火災監控探測器1500余套、無線數字壓力表170余套、獨立式光電煙感火災探測報警器2500多套、可燃氣體探測器300余套、用戶信息傳輸裝置180余套、視頻識別設備500余套，實現了消防要素的全面數字化管理。

更值得一提的是，各機構重點區域還設置了電子巡檢標簽7000余個，工作人員每日通過手機APP打卡巡檢，數據實時上傳，形成了“一線巡檢+遠程監管”的雙重保障機制。

· 快速預警到高效處置響應

“如果沒有平臺實時報警，一旦短路起火，這些行動不便的老人后果不堪設想。”回想2023年春節前的那晚，“福壽星護理院”馬紅院長仍心有余悸。

“當線纜溫度超過70℃，電流超過安全閾值，或者消防用水的液位、水壓不足，平臺都統統能監測?！逼脚_技術負責人宋洪志表示。

同時，運營值守人員7*24小時不間斷專人值守，一旦收到消防安全隱患報警信息時，第一時間與養老機構進行警情確認，提高報警信息的準確性。

高效處置預警的關鍵在于建立聯動機制，青島市民政局同步構建了市、區、機構三級消防隱患整改網絡，一旦出現警報，信息將同步推送到養老機構負責人、區民政局和市局養老服務處，形成分級響應、閉環處理的快速應對流程。

· 安全成效與智能化提升跨越

據統計，自平臺運行以來，青島市養老機構火情報警數量從2019年12月平臺上線當月的1092次，降至2025年的月均不足50次，降幅超過95.42%。這不僅大幅減少了安全隱患，也顯著節約了人力巡檢成本，推動了養老機構安全管理體系的標準化和智能化。

“智慧消防不僅是技術升級，更是一種治理模式的創新?！鼻鄭u市民政局養老處劉佳表示，“平臺實現了基礎信息戶籍化、設施監控在線化、巡檢管理動態化，使我們從被動處置轉向主動預警，真正把生命安全置于首位?！?

· 智慧消防獲國家領導人贊譽

2021年7月，民政部副部長高曉兵觀摩了由峻海物聯研發的“青島市養老機構智慧消防云平臺”并給予了高度評價。

2023年6月，國務委員諶貽琴對我司開發的“空巢獨居老人守護平臺”給予了高度贊揚，夸贊平臺“精細的數據，重大的作用，為民政工作兜好底！”

2025年7月，民政部副部長劉振國在青島、沈陽兩地調研了由峻海物聯建設的智慧消防平臺后給予了充分肯定。

下一步，峻海物聯將貫徹《切實采取過硬措施堅決防范遏制養老機構重特大火災事故的通知》，持續協助青島市民政局推動平臺的迭代升級，進一步拓展AI風險識別、應急調度指揮、消防演練模擬等功能，打造更加智能、高效、可靠的養老安全環境，為“老有頤養”提供堅實保障。（組稿/笑?。?